Titre:phona centre d'appel tunisie : call center à tunis certifié iso 9001
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Ce rapport est mis à jour en 24-Nov-2018
Created Date:
2012-05-28
Changed Date:
2017-10-09
Données techniques du phona-relationclient.com
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centre d'affaires à toulouse blagnac | delta center
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menu accueil qui sommes nous notre expertise service client aquisation-televente teleprospection level 2 3rd level 3rd level detection de projet prise de rendez-vous qualification des fichiers creation de traffic -- etude marketing nos moyens resources humaines contacter votre parole nous est précieuse chez , nous savons écouter. c’est dans ce but que nous mettons à votre disposition une équipe d’expert afin de répondre au mieux à vos attentes et à vous mettre en confiance. a propos de nous mariage d’intelligence artificielle et émotionnelle nous sommes les bâtisseurs de la confiance qui vous unis avec vos clients. notre connaissance profonde de la nature humaine combinée à notre technologie de pointe vous garantira une expansion rapide. notre bonheur dépend du votre. a propos de nous un partenaire stratégique nous sommes le partenaire de votre marque. nos ressources existent pour vous pousser toujours plus loin. a propos de nous bien plus qu’un appel nous améliorons chaque jour votre expérience client. toujours pour vous fournir l’information dont vous avez besoin avec une précision difficile à égaler. a propos de nous un call center d’avenir chez , notre équipe est triée sur le volet. seuls les meilleurs profils sur le plan professionnel et humain sont retenus. pourquoi ? car chaque appel est important et c’est ainsi que se distingue en devenant un partenaire auquel vous pouvez avoir confiance savoir plus un centre certifié iso 9001 est l’expert international incontournable des solutions de relationnel client externalisés. savoir plus nos qualités votre satisfaction est notre moteur quotidien. une flexibilité totale avec cent positions existantes et cent nouvelles en cours de déploiement, nous pouvons gérer tout type d’opération que vous demandez. des horaires adaptés notre équipe est disponible 24h sur 24h 7 jours sur 7 et gère aussi bien des opérations en europe qu’au canada. dernieres technologies avec nos connexions lli et fo et nous solutions backup auprès des data center extérieurs, nous désamorçons tout imprévu. nos domaines d’activité nous travaillons continuellement à élever le niveau et à étendre nos capacités, nos services et nos technologies. emission d'appels prise de rdv, télévente, création de trafic, enquêtes et sondages, détection de projets, campagnes informatives, fidélisation des clients... savoir plus réception d’appels assistance technique, service clientèle, gestion des agendas, prise de commandes, service de réclamations, centre d'informations... savoir plus emailing campagnes de mailing de promotion, d'information, de mesure de notoriété avec des statistiques des taux de réception et de lecture... savoir plus saisie des donnés saisi des données informatisées et non informatisées, modération de messages/annonces sur internet/forum, ... savoir plus -- notre expertise nous sommes également spécialistes dans de nombreux autres domaines check below -- la televente prise de rendez-vous enquête de satisfaction client création de trafic qualification de fichiers detection de projet fidélisation la televente : le spécialiste de la télévente tunisie est un centre de contact en tunisie qui a su développer une expertise poussée dans tous les domaines de la relation client telle que la télévente. depuis 2009 nous n’avons cessé de croître tout en établissant une relation durable avec nos clients. en matière de télévente nous procédons en différentes étapes: nous vous communiquons un rapport de ventes quotidien. ● vous nous faites part de vos besoins et objectifs ● nous vous proposons une solution de télévente ● nous déterminons avec précision la clientèle à prospecter ● nous évaluons et testons la mission ● nous dédions des télévendeurs à votre mission ● nous vous communiquons un rapport de ventes quotidien. la télévente et la téléprospection : quelles techniques ? la télévente est un moyen de vendre ses produits sans rencontre physique entre le vendeur et l’acheteur. cette technique est généralement appliquée dans un centre de contact. en effet, les télévendeurs de ce call center doivent faire preuve d’un fort sens commercial et d’une aisance communicationnelle exceptionnelle pour pouvoir convaincre une personne d’acheter un produit. la télévente tunisie est une technique de télémarketing qui vise à faire croitre le chiffre d’affaires d’une société à travers le développement de ses ventes. qu’il s’agisse d’émissions d’appels ou de réception d’appels, les téléconseillers doivent savoir valoriser les produits de l’entreprise. ces techniciens doivent également être concis et précis en utilisant un langage simple et clair. le discours utilisé en télémarketing tunisie doit susciter l’intérêt du client pour les produits de la société. de plus, pour que la télévente soit efficace et porte ses fruits, le télévendeur doit être bien briefé. nos services de télévente si vous souhaitez voir votre chiffre d’affaires croitre d’une manière considérable, choisissez l’externalisation de votre télémarketing chez , votre call center référence en matière de télévente tunisie. nos experts proposent des solutions adaptées à vos besoins et à vos attentes. nous vos aidons à réaliser un ciblage réussi. l’idée est de sélectionner les acheteurs potentiels intéressés par vos produits. nous mettons en place toutes les techniques et les moyens nécessaires pour présenter vos produits de la meilleure manière possible aux clients. ces derniers seront rapidement convaincus de l’utilité de vos articles. nos télévendeurs utilisent un langage positif et dynamique pour que l’acheteur se sente valorisé par son achat. accrocher l’inconscient du client est la clé pour réussir la télévente. pour ce faire, nos techniciens sont formés en psychologie pour pouvoir valoriser le produit aux yeux de l’acheteur potentiel et conclure l’acte d’achat. la création de trafic : le spécialiste de la télévente tunisie nous utilisons plusieurs techniques de prospection. parmi les plus efficaces, la création de trafic, qui établit un contact direct entre le téléopérateur et la cible. lors de cette opération, l’équipe veille à enrichir le fichier procurer et garantis la réalisation de l’objectif de l’action qui est d’attirer des acheteurs potentiels nous vous communiquons un rapport de ventes quotidien. ● la fidélisation client ● le développement de la notoriété et l’image de marque à cette campagne. parmi les objectifs secondaires : la création de trafic est recommandée pour la centralisation de campagnes marketing ainsi qu’aux opérations de déstockage détection de projets l’équipe riche de son expérience dans le pilotage des opérations b2b dans les secteurs de télécom, assurance et santé… est votre prestataire pour la détection des projets qualifiés. nous prenons en charges la gestion de la prise de rendez-vous, de relance et de confirmation afin de garantir le meilleur résultat possible. notre rôle ne se limite pas dans la détections des projets mais nous participons au développement de la vision de nos partenaires en proposons des fichiers qualifiés de professionnels. qualification des fichiers afin de rentabiliser et d’optimiser les actions commerciales, il est nécessaire de bien qualifier les fiches client. veille à la bonne réalisation de cette opération via des recherches internet et des appels téléphonique de validation dont l’objectifs sont la consolidation et la complétion des informations recueillis. l’expérience qu’a acquis aux files des années lui a permis de développer le savoir-faire nécessaire pour le bon déroulement de cette phase. nous déployons des moyens techniques qui permettent la détection automatique de faux numéro et des moyens logistiques qui combinent et croisent les données recueillis via les différents canaux. emission d’appels vous êtes en quête d’un service d’émissions d’appels en tunisie ? que ce soit pour l’externalisation de votre télémarketing, la réalisation de sondage, la collecte d’information, la télévente, est le centre d’appel dont vous avez besoin. nou
Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;
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